Informativa sui rimborsi

En Amora Élegance ofrecemos una garantía de devolución de 30 días. Esto significa que tienes 30 días a partir de la fecha de recepción de tu pedido para solicitar una devolución.

Condiciones de Devolución

El producto solo puede haber sido utilizado para comprobar su funcionamiento y debe:

• No presentar daños visibles (rayones, marcas, etc.)

• Estar en su embalaje original

Para iniciar una devolución, contáctanos en la siguiente dirección: 📩 info@amoraelegancia.com

Debes incluir:

• Número de pedido

• Correo electrónico utilizado para la compra

Gastos de Envío para Devoluciones

• Los costos de envío de la devolución corren por cuenta del cliente

• No proporcionamos etiquetas de envío para devoluciones

• Recomendamos utilizar un servicio de envío con seguimiento

• No nos hacemos responsables de los paquetes extraviados durante el proceso de devolución.

Artículos Dañados o Incorrectos

Por favor, inspecciona tu pedido al momento de la entrega. Si tu producto está:

• Dañado

• Defectuoso

• Incorrecto

Contáctanos inmediatamente en: 📩 info@amoraelegancia.com

Artículos No Devuelvibles

• Productos personalizados

• Pedidos al por mayor

Reembolsos

Una vez recibido e inspeccionado el producto devuelto:

• Te informaremos si tu reembolso ha sido aprobado

• En caso de aprobación, el reembolso se realizará en el método de pago original

• Los tiempos de procesamiento pueden variar según tu banco o entidad financiera.

Cancelación del Pedido

• Antes del envío → Reembolso completo

• Después del envío → Es necesario completar el proceso de devolución