Política de envío
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Actualmente realizamos envíos a todo Chile.
Tiempo de Procesamiento
• Todos los pedidos se envían el siguiente día hábil
• Días de procesamiento: lunes a sábado
• Hora de corte: 3:00 PM
Tiempo de Envío
Tiempo estimado de entrega: 6 a 12 días hábiles.
📦 Este plazo incluye la preparación del pedido, despacho y tránsito.
Los tiempos de entrega pueden variar dependiendo de:
• La ubicación dentro de Chile
• Alta demanda en temporadas especiales
• Factores logísticos externos
Costo de Envío
🚚 Envío gratis a todo Chile.
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Seguimiento del Pedido
Una vez tu pedido haya sido enviado, recibirás un número de seguimiento por correo electrónico para que puedas monitorear tu paquete en todo momento.
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Entregas Fallidas
Si la entrega no puede completarse debido a:
• Dirección incorrecta o incompleta
• Ausencia del destinatario
• Rechazo del paquete
El pedido puede ser devuelto al origen, y los costos logísticos aplicables podrán ser descontados del reembolso.
Cambios de Dirección
Los cambios de dirección solo están permitidos dentro de las primeras 24 horas después de realizar el pedido.
Retrasos
Amora Élegance no se hace responsable por retrasos causados por las transportadoras; sin embargo, te acompañaremos durante todo el proceso hasta que tu pedido sea entregado.
Cancelación de Pedido
• Antes del envío → Reembolso completo
• Después del envío → Se debe completar el proceso de devolución